[流言板]顺丰已成立理赔小组:处理手镯丢失事件

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据媒体报道,近日广东一名女子通过顺丰邮寄了价值5万元的手镯,没想到快件被弄丢了。

因当事人没有保价,顺丰最开始只给出9倍运费赔偿,但双方无法达成一致,该事件曝光后引发关注,目前顺丰已成立理赔小组,正在对此事进行处理。

在此提醒,寄件人邮寄快递时一定要认真阅读快递公司提供的《运单契约条款》,如需邮寄贵重物品以及易碎物品,最好按照快递公司规定的保价费率缴纳保价费并声明包裹价值,在邮寄快递时注意保留快递单号、运费收费详情明细表、运单契约条款等证据。

在包裹发生毁损或短少、丢失时注意保留货物毁损照片以及能证明包裹价值的购买合同、收据等证据,以便诉讼时维护自身合法权益。

另外,快递企业有义务在接受托寄前向消费者主动阐明具体的保价赔偿规则,同时有义务提醒消费者对贵重物品进行保价。

来源:微博

发布于上海阅读 175714

这些回复亮了

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echo_lj

· 广东
国家特级麻辣技师事情始末看完了,这个女的退货用的是上门取件,上门取件是不保价的,快递费到顺丰口袋里就几块的利润,想让人家为她承担几万倍的风险,拿快递公司干脆改成慈善公司算了。这种奢侈品不保价,快递员揽件的时候都会跟她说明风险,不愿意承担风险就不揽件,但退货包运费的单子貌似又拒绝不了,总之快递员没说明条款的话那是快递员的问题,自己跟快递员扯皮去吧。人总要为自己的抠门买单,不要总站在穷酸刻薄的角度去把顺丰当成资本批判,几块钱的利润就承担几万倍的风险,没人会蠢到接这种生意,不保价出了事哭去吧,别找自媒体炒作消费大众的仇富心理。收起

这女的是买家退货啊,她又不是商家平台,也不是私人快递物品,就好像买个很贵的手机退货一样

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坐看南来北往

国家特级麻辣技师事情始末看完了,这个女的退货用的是上门取件,上门取件是不保价的,快递费到顺丰口袋里就几块的利润,想让人家为她承担几万倍的风险,拿快递公司干脆改成慈善公司算了。这种奢侈品不保价,快递员揽件的时候都会跟她说明风险,不愿意承担风险就不揽件,但退货包运费的单子貌似又拒绝不了,总之快递员没说明条款的话那是快递员的问题,自己跟快递员扯皮去吧。人总要为自己的抠门买单,不要总站在穷酸刻薄的角度去把顺丰当成资本批判,几块钱的利润就承担几万倍的风险,没人会蠢到接这种生意,不保价出了事哭去吧,别找自媒体炒作消费大众的仇富心理。收起

你可别逗了,即使没保价,丢了东西如果证明是你弄丢的也得赔,如果赔个运送费就完事,那顺丰直接偷东西开超市得了。这种如果镯子确实这个价值,都构成刑事案件了,从你手里丢的你就得负责配合破案,如果破不了就得顺丰赔。保价费这个东西本来就不应该出现在这些价值有一定规范的物品上,只能出现在比如合同之类的,对你没价值但对我价值可能很大的东西上,我保价就是为了让你重视,你说人家退货一个明确已经有价格的东西,你给人弄丢了还怪别人没保价,不是搞笑吗?

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