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新闻来源：正在新闻

7月15日上午，广西南宁。备受关注的“工行南宁分行2.5亿存款失踪案”在南宁市青秀区人民法院庭审中进行证据交换。

储户代表段女士告诉《正在新闻》她认为工商银行存在系统性管理失职，是导致巨额存款被盗的根本原因。

她透露储户委托律师向法庭提交约36组证据，指控工行南宁分行存在严重内控失效：员工行为排查形同虚设、对异常大额支付核查缺位、营业场所管理存在重大疏漏。

段女士认为，部分储户存款在存入银行后仅45分钟，就通过内部人员梁某伪造的流程被迅速盗取，且银行系统此前已发出风险预警却未能有效拦截。

工商银行方面提交9组证据进行抗辩，强调银行操作流程符合规定，存单背面已进行风险提示，认为损失根源在于梁某的个人犯罪行为，银行并无责任。

此外，储户是被高息揽储吸引 ，将银行密码和身份证交给梁某，是储户过错。

段女士认为，因为业务是在工行营业场所，办理业务的是行长和员工，“出于对工行的信任才将这些交给他们。”

段女士的的代理北京安剑律师事务所律师周兆成告诉《正在新闻》，从司法实践来看，银行对储户资金安全负有更高层级的安全保障义务。

即使损失由内部犯罪引发，只要银行存在重大管理过错（如本案中的内控全面失效），就应当对储户的本金及利息损失承担连带赔偿责任。

段女士回忆，为了证明工商银行有过错，提交一份银保监部门给予的回复，银保监曾给工行下发过11次预警，工行没有阻止和处理，还继续让梁某在工作场所作案。

对此，大家怎么看？